09/01/2025 Chuyển đổi số, Bán hàng, Kiến thức, Phần mềm CRM
15 cách sử dụng AI để bán hàng vào năm 2025
Tự động hóa và những tiến bộ trong AI ngày càng nhiều hình thức, tính năng và những tích hợp …
Danh mục: Kiến thức
Tổng hợp kiến thức về Marketing, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Vận hành hoạt động bán hàng trong doanh nghiệp
04/01/2025 Chuyển đổi số, Kiến thức, Marketing, Phần mềm CRM
Lead Generation là gì? Tìm hiểu về quy trình tạo khách hàng tiềm năng 2025
Lead Generation (Tạo ra khách hàng tiềm năng) là chìa khóa giúp các doanh nghiệp có thể xây dựng những …
Xây dựng phễu marketing thu hút khách hàng với 3 mô hình cơ bản
Xây dựng phễu Marketing thu hút khách hàng là một trong những bước đầu tiên trong quá trình xây dựng …
18/12/2024 Chuyển đổi số, Kiến thức
Tự động hóa quy trình tiếp cận khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp
Với sự cạnh tranh của thị trường như hiện nay, quy trình tiếp cận khách hàng của mỗi doanh nghiệp …
16/12/2024 Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Kiến thức, Marketing
Phân khúc khách hàng là gì? 5 hình thức phân khúc khách hàng hiệu quả
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc thấu hiểu khách hàng là chìa khóa dẫn đến thành …
16/12/2024 Kiến thức, Chăm sóc khách hàng, Phần mềm CRM, Ứng dụng AI
Tự động hoá dịch vụ chăm sóc khách hàng – Phương pháp tiết kiệm thời gian và làm hài lòng khách hàng
Khách hàng luôn mong muốn mọi thứ diễn ra nhanh chóng, dù là thanh toán giao dịch hay phản hồi …
06/12/2024 Kiến thức
Tổng đài ảo thông minh là gì? Các tính năng chính của tổng đài ảo thông minh
Trong thời đại công nghệ 4.0, tổng đài ảo thông minh đã trở thành một phần không thể thiếu trong …
28/11/2024 Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Kiến thức, Marketing
Hành trình khách hàng là gì? Ví dụ về hành trình khách hàng tiêu chuẩn
Hành trình khách hàng là chìa khóa để hiểu rõ về quá trình chuyển đổi của một khách hàng thành …
23/11/2024 Kiến thức, Phần mềm CRM
Hướng dẫn sử dụng Callbot AI hiệu quả, gia tăng X3 doanh thu
Trong thời đại số hóa và tự động hóa phát triển mạnh mẽ, dấu ấn của công nghệ Callbot AI …
11/11/2024 Bán hàng, Chuyển đổi số, Phần mềm CRM
Lead Management (Quản lý khách hàng tiềm năng) là gì? 5 giai đoạn của Lead Management
Là một chủ doanh nghiệp, bạn biết rằng việc tạo ra khách hàng tiềm năng là rất quan trọng để …