17/03/2025 Chuyển đổi số, Phần mềm CRM
ZNS là gì? Tính năng ZNS cho doanh nghiệp tại Adahub
Ngày nay, các doanh nghiệp đang đối mặt với thách thức trong quá trình tạo ra sự tương tác và …
Danh mục: Phần mềm CRM
Phần mềm CRM quản lý bán hàng trong tất cả các giai đoạn trước – trong – sau bán.
07/03/2025 Chuyển đổi số, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Kiến thức, Phần mềm CRM
Tổng quan về Call Center trong các doanh nghiệp thời đại 4.0
Call Center hay Trung tâm tổng đài là một phần quan trọng trong dịch vụ chăm sóc khách hàng của …
19/02/2025 Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Chuyển đổi số, Kiến thức, Phần mềm CRM, Uncategorized
Đa kênh là gì? Những tính năng chính của CRM đa kênh đối với doanh nghiệp
Đa kênh được coi như một giải pháp về chiến lược cho các doanh nghiệp muốn tối đa hóa khả …
05/02/2025 Chuyển đổi số, Bán hàng, Kiến thức, Phần mềm CRM
Giải pháp phần mềm quản lý bán hàng đa kênh cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0
Trong thời đại công nghệ, các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh với nhau thông qua một kênh phân phối …
09/01/2025 Chuyển đổi số, Bán hàng, Kiến thức, Phần mềm CRM
15 cách sử dụng AI để bán hàng vào năm 2025
Tự động hóa và những tiến bộ trong AI ngày càng nhiều hình thức, tính năng và những tích hợp …
04/01/2025 Chuyển đổi số, Kiến thức, Marketing, Phần mềm CRM
Lead Generation là gì? Tìm hiểu về quy trình tạo khách hàng tiềm năng 2025
Lead Generation (Tạo ra khách hàng tiềm năng) là chìa khóa giúp các doanh nghiệp có thể xây dựng những …
16/12/2024 Kiến thức, Chăm sóc khách hàng, Phần mềm CRM, Ứng dụng AI
Tự động hoá dịch vụ chăm sóc khách hàng – Phương pháp tiết kiệm thời gian và làm hài lòng khách hàng
Khách hàng luôn mong muốn mọi thứ diễn ra nhanh chóng, dù là thanh toán giao dịch hay phản hồi …
23/11/2024 Kiến thức, Phần mềm CRM
Hướng dẫn sử dụng Callbot AI hiệu quả, gia tăng X3 doanh thu
Trong thời đại số hóa và tự động hóa phát triển mạnh mẽ, dấu ấn của công nghệ Callbot AI …
11/11/2024 Bán hàng, Chuyển đổi số, Phần mềm CRM
Lead Management (Quản lý khách hàng tiềm năng) là gì? 5 giai đoạn của Lead Management
Là một chủ doanh nghiệp, bạn biết rằng việc tạo ra khách hàng tiềm năng là rất quan trọng để …
06/11/2024 Bán hàng, Chuyển đổi số, Phần mềm CRM
Phần mềm Telesale là gì? 5 kiểu quay số của Telesale Call Center
Trong kỷ nguyên số hóa hiện nay, việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả là …